DXP 功能架構總覽

DXP Function Architecture

從網站內容管理,延伸到企業級數位體驗平台

DXP 數位體驗平台不只是網站建置工具,而是整合內容管理、數位資產、會員權限、 流程協作與企業系統串接的平台架構。透過模組化功能設計,企業可逐步建置官方網站、 客戶入口、員工入口、供應商平台與多種數位服務入口。

  • 內容管理 CMS / WEM
  • 數位資產 DAM / ECM
  • 會員、角色與權限治理
  • Headless API 與系統整合
DXP 平台功能層次
  • 體驗入口層
  • 內容與資產層
  • 權限與流程層
  • API 與系統整合層
  • 平台基礎服務層

DXP 功能架構總覽

DXP 數位體驗平台可視為企業數位服務的中樞架構,向前支援網站、入口平台與行動服務, 向後整合內容、資產、權限、流程、搜尋與既有企業系統,讓不同使用者在同一平台上取得一致且可管理的數位體驗。

DXP 數位體驗平台分層架構圖
體驗入口層 Experience

支援多種前台數位服務入口

讓企業可依不同對象建置官方網站、客戶入口、員工入口、合作夥伴平台、供應商平台與行動服務。

  • 企業官網
  • 客戶入口
  • 員工入口
  • 供應商平台
  • 行動裝置
內容資產層 Content & Assets

集中管理網站內容、文件與數位素材

透過 CMS、WEM、ECM、DAM 等功能,管理文章、頁面、圖片、影片、文件、知識內容與多媒體素材。

  • CMS
  • WEM
  • ECM
  • DAM
  • 知識內容
互動個人化層 Personalization

依角色、身分與情境提供差異化體驗

依會員身分、組織角色、內容分類、使用情境與權限條件,呈現不同內容、服務、任務與互動功能。

  • 會員分眾
  • 角色差異
  • 個人化內容
  • 內容推薦
  • 互動服務
流程協作層 Workflow

支援內容審核、表單流程與任務協作

將內容發布、文件審核、表單申請、通知提醒與任務追蹤納入平台流程,降低人工往返與管理落差。

  • 內容審核
  • 表單流程
  • 任務追蹤
  • 通知提醒
  • 協作互動
系統整合層 Integration

串接既有企業系統與外部服務

透過 Headless API、RESTful API、SSO 與系統介接能力,讓 DXP 成為企業前台體驗與後端系統之間的整合入口。

  • Headless API
  • RESTful API
  • SSO
  • ERP / CRM
  • HR / BPM / SRM
平台基礎層 Platform

提供安全、權限、搜尋與平台治理能力

透過角色權限、多站台、版本管理、全文搜尋、稽核記錄與部署架構,支撐企業級平台長期營運。

  • 角色權限
  • 多站台
  • 全文搜尋
  • 版本管理
  • 安全稽核
架構重點: DXP 的價值不只在於建立網站頁面,而是把內容管理、使用者體驗、流程協作與企業系統整合在同一平台架構中, 讓企業能依需求逐步擴充不同數位服務。