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供應鏈數位轉型:是什麼、為什麼以及如何做

深入了解供應鏈數位轉型,了解最佳實踐、優勢、第一步等。

 

 

多年來前所未有的供應鏈中斷極大地改變了有關製造業未來的討論。現在,製造商正在重新思考供應鏈運營,而這在不久前似乎是不可能的。

對許多人來說,解決方案就是數位化——在供應鏈流程中使用預測分析、資料管理、產生人工智慧和其他更新或全新的技術。然而,為了實現這一點,製造商必須了解供應鏈數位轉型的三個關鍵點:為什麼它重要、它是什麼樣子以及如何開始。

以下是您需要了解的內容。

 

什麼是數位轉型?

數位轉型,有時也稱為數位化,是在以前未充分利用數位技術的領域中識別、實施和利用數位技術的過程。轉型的方法有很多種,從採取小步驟、一次採用一個新解決方案到完成工作流程、部門或公司範圍的改革。數位轉型要成功,必須包含程序和文化轉變的要素;畢竟,科技只有實際使用時才有效。

供應鏈數位轉型只是這個過程的一個例子,但卻至關重要。此類專案可以影響從供應鏈規劃和營運效率到客戶體驗和壽命的一切。當數位化成功時,傳統的供應鏈可能不再被認可——在一個高效發展至關重要的世界裡,這對製造商來說是個好消息。

透過數位化優化供應鏈的例子包括:

  • 時間:生產延遲、產品短缺和交貨時間的變化會減慢傳統供應鏈的速度。然而,數位化可以透過提高整體供應鏈視覺性並幫助您預測潛在問題來幫助減少這些中斷,從而使您能夠全面控制時間。
  • 費用:如果沒有正確的技術,就很難追蹤快速變化的成本,更不用說規劃或減少成本了。數位轉型有助於提升您的供應鏈管理技術,以更有效地分配資源、識別和減少不必要的成本等等。
  • 關係管理:從時區變化到不同的優先級,一切都會使整個供應鏈中的各種關係變得複雜。供應鏈數位轉型可讓您使用製造入口網站等數位技術更有效地進行溝通,幫助所有利害關係人即時了解情況。資訊始終可用且是最新的,因此可以立即做出決策,並且優先事項始終很明確。
  • 大數據管理:供應鏈每天都會產生大量資料。改進的數位功能為您提供了管理資料、通知分析流程以及將原始資訊轉化為可操作見解所需的工具。 

值得注意的是,製造業可以而且確實在供應鏈管理之外利用數位轉型。然而,如果這些項目不能同時完成,或完全忽略數位供應鏈的概念,那麼最終的工作流程可能會脫節——其影響可能包括供應商關係的下降、生產成本的增加等等。

好消息是,透過正確的數位技術——當然還有正確的優先事項,可以實現製造業轉型,並將重點放在供應鏈上。

 

供應鏈數位轉型的好處

儘管數位化對於整個製造業都至關重要,但事實是,企業的預算有限,必須優先考慮升級、改進和發展。那麼,為什麼數位供應鏈轉型應該位於該清單的首位呢?

以下僅列舉了整個組織和全球供應鏈可以從有意義的數位化中受益的幾種方式:

  • 成本效益:從原材料供應商到最終客戶的供應鏈中的任何組織都不能承受將金錢浪費在猜測上。供應鏈數位轉型幫助每個企業使用關鍵績效指標和適當的資料分析來識別和克服問題、優化流程、追蹤成本等。這有助於制定更強大、更準確的預算。
  • 效率:額外的步驟會導致時間浪費,並增加人為錯誤的可能性。當大資料、進階分析、機器學習和其他技術成為公司方法的前沿時,就更容易提高效率而無需偷工減料。
  • 簡單性:供應鏈越複雜,製造商就越難滿足客戶的期望。數位化供應鏈轉型簡化了原本繁瑣的流程,為每位參與者提供了權力。這種簡化延伸至入職流程。透過有效地驗證和批准供應商、根據細分和使用者角色建立逐步旅程以及根據他們的需求策劃資訊和資源,您可以減少入職所需的時間和成本。
  • 彈性:當供應鏈數位化時,它們的彈性會更強。這是因為數位供應鏈管理受益於更高的可見度、更清晰的溝通、更強大的分析能力和更好的關係——所有這些都有助於製造商和供應鏈合作夥伴更有效地開展工作。
  • 信心:供應商入口網站等數位技術可以實現更好、更快的決策和更牢固的供應商關係,最大限度地減少混亂和不確定性。沒有任何製造商能夠完全消除延誤、複雜情況和不可預見的問題,但隨著供應鏈可見度和效率的提高,您將知道如何與供應商溝通並準確地針對發生的任何問題進行規劃。 
  • 客戶滿意度:當供應鏈規劃達到最佳狀態時,每個利害關係人都可以以最高效率運作-這將為最終客戶帶來更好的體驗。準確的交貨估計可以最大限度地減少延誤,可靠的優質產品只是消費者看到管理良好的供應鏈的價值的幾種方式。

雖然供應鏈規劃應該處於數位轉型專案的最前沿,但重要的是要記住,數位化還可以在其他領域使您的製造業務受益。就像忽視供應鏈會危及數位轉型的價值一樣,過度關注這項單一要素也會導致收益遞減。

例如,放置感測器來收集機器資料可以幫助通知和增強您的工廠車間分析,為您提供簡化生產程序所需的資訊。這不僅節省了時間並減少了人為錯誤;它還可以幫助您更好地了解您的需求和挑戰,以及如何建立您的合作夥伴關係來幫助解決這兩個問題,從而間接地支援整個供應鏈。

 

規劃您的數位轉型之旅

數位化必須先支援整個組織,然後才能支援供應鏈。因此,您需要仔細考慮公司的第一步——其中之一應該是選擇製造入口網站。

製造入口網站充當數位轉型的框架,因為它們允許您在同一平台上關注大規模供應鏈考慮和日常營運。您將能夠簡化供應商關係、執行關鍵分析流程、分配資源等——所有這些都可以在一個地方完成。

在規劃供應鏈數位化的這一部分時,請記住某些功能可能比其他功能更重要。例如,高效能供應商入口網站應充當單一介面,以支援、簡化甚至自動化所有相關交互,包括針對採購訂單、發票變更等的客製化工作流程。

一旦您的製造入口網站啟動並運行,您就可以根據其他供應鏈領導者的經驗開始建立您的數位轉型專案。以下僅舉兩個例子:

 

經銷商入口 

MacDon 是一家領先的農業設備製造商,在升級其經銷商入口網站後,其 1,000 多家經銷商的網站流量增加了一倍。透過改進的系統,使用者可以檢查庫存、提交保固索賠以及執行其他有助於簡化供應鏈和增加銷售的任務。

 

自助服務解決方案

建築材料製造商 Mueller, Inc. 選擇自助服務功能來應對供應鏈挑戰。因此,客戶可以與製造商更順暢地互動,創建客製化報價,使內部利害關係人更容易準確地分配資源。

 

踏出供應鏈轉型的第一步

在當今複雜的製造環境中,供應鏈優化是絕對必要的。由於持續的中斷帶來了新的挑戰,製造商將其方法數位化變得越來越重要——不僅是為了更好地服務客戶,而且是為了在整個供應鏈中準確可靠地發揮其作用。

儘管供應鏈規劃在數位轉型中發揮關鍵作用,但它遠非唯一的考慮因素。解決方案必須包含有助於從頭到尾實現整個製造流程數位化的功能——這就是可以利用合作夥伴入口網站等數位技術實現最高效率的地方。

製造合作夥伴入口網站(製造入口網站的一種形式)靈活、可靠,並且能夠根據您的需求採取不同的形式,是邁向數位轉型的完美第一步。他們不僅將供應鏈管理數位化;它們幫助你利用自己的優勢在充滿挑戰的環境中表現得更好。

如果您已準備好採用數位轉型解決方案,將重點放在供應鏈管理上,同時不危及其他流程,現在是時候探索 Liferay 的數位體驗平台了。立即開始。

您已經關注供應商入口網站解決方案,並想了解具有正確建置模組的供應商入口網站如何將您的業務提升到新的水平?請查看我們的部落格文章「高效能供應商入口網站的 11 個建置模組」。

 

文章來源:https://www.liferay.com/zh/blog/business-partner-experience/supply-chain-digital-transformation-what-why-how


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