站內訊息/站內信
站內訊息與企業內部私訊管理
站內訊息（Private Messaging）是 EIP 企業入口網站中的個人化訊息溝通工具， 讓員工可直接在企業平台內傳送與接收訊息， 適合一對一溝通、多人訊息、 工作提醒及特定對象的資訊傳遞。 相較於一般公告面向較廣泛的接收對象， 站內訊息更強調指定人員之間的溝通與互動。
透過類似電子郵件的操作介面， 使用者可填寫主旨、撰寫訊息內容、 指定一位或多位收件者， 並視需要附加相關文件。 收件者可透過收件匣查看訊息， 並利用回覆、轉寄及已讀未讀狀態等功能， 管理日常工作中的訊息往來。
站內訊息可與 EIP 使用者帳號及組織資料整合， 讓員工在同一個平台完成訊息傳遞與紀錄查詢。 企業也可依需要擴充通訊錄、 系統通知、待辦流程及其他企業應用， 建立更完整的內部溝通環境。
透過 EIP 站內訊息， 員工可使用企業帳號與指定同仁聯繫， 並在平台中保留訊息與對話紀錄， 減少工作訊息分散於不同通訊工具的情況。 搭配使用者權限與通知機制， 讓日常資訊交流更方便且容易追蹤。
功能特色
多人收件與主題式對話
可指定一位或多位收件者， 進行個人訊息或小組溝通， 並依訊息主題保留往來內容， 方便追蹤相關討論。
收發訊息與資料夾管理
提供收件匣、寄件匣、 草稿及垃圾匣等訊息分類， 方便使用者整理已接收、 已寄送及尚未完成的訊息。
已讀未讀與訊息回覆
可檢視訊息已讀或未讀狀態， 並提供回覆、轉寄等常用操作， 讓使用者掌握訊息處理情況， 維持對話的連續性。
多檔附件傳送
撰寫訊息時可加入相關附件， 支援多筆檔案傳送， 並配合系統設定的檔案大小限制， 方便同仁交換工作資料。
訊息搜尋與條件查詢
可依訊息主旨、內容或寄件人 查找歷史訊息， 並搭配時間、訊息標記 或附件條件等篩選方式， 快速找回所需的溝通紀錄。
新訊息通知提醒
可透過 EIP 通知機制提醒使用者 查看新收到的訊息， 並可依專案需求整合 Email 或行動裝置推播服務， 減少遺漏重要訊息的情況。
從訊息發送到對話追蹤
站內訊息提供直覺的收發操作流程， 使用者可在 EIP 中完成收件者選擇、 訊息編輯與回覆， 並保留相關溝通紀錄。
選擇訊息接收者
從 EIP 使用者名單 選取一位或多位收件者， 指定需要聯繫的同仁。
撰寫與傳送訊息
填寫主旨與訊息內容， 視需要附加文件， 並傳送至指定接收者。
閱讀、回覆與追蹤
收件者於站內查看訊息， 進行回覆或轉寄， 並透過收發紀錄查詢往來內容。
整合擴充應用
除了基本的個人訊息收發， 站內訊息也能依企業需求， 與 EIP 組織通訊錄、內容管理、 工作流程及其他系統進行整合， 延伸為企業內部的訊息服務。
企業通訊錄與組織資料
可整合 EIP 使用者及人資組織資料， 依姓名、部門或職稱選取收件者， 減少手動輸入收件對象的時間。
網站內容與文件分享
可擴充新聞公告、文件中心、 部落格及知識庫的訊息分享入口， 讓使用者將內容連結傳送給同仁， 方便進一步討論。
工作流程與待辦通知
可與企業簽核流程、 待辦任務或系統事件整合， 依特定條件產生站內提醒， 協助使用者掌握工作事項。
API 與外部系統整合
可依需求提供訊息查詢、 建立、搜尋、標記及附件處理 API， 讓其他企業應用系統 與 EIP 站內訊息進行資料交換。
適用情境
站內訊息適合需要指定人員接收、 具備個人化溝通需求， 或需要保留訊息往來紀錄的企業工作情境。
- 個人工作通知： 向指定同仁傳送工作事項、 重要提醒或個人通知， 避免訊息淹沒於大量公告中。
- 部門與專案溝通： 對多位專案成員傳送訊息， 討論工作進度、執行事項 及需要共同處理的問題。
- 文件與資訊交流： 傳送工作附件、文件連結 或相關參考資料， 方便同仁針對內容進行討論。
- 內部服務與問題回覆： 適合行政、人資及 IT 服務人員， 向指定員工回覆問題、 補充說明或提供個別通知。
- 系統事件與作業提醒： 可依專案需求整合簽核、 任務及業務系統， 將特定工作事件轉為個人訊息提醒。
讓企業內部訊息溝通更集中、更容易追蹤。 透過 EIP 站內訊息的多人收發、 對話紀錄、附件傳送、 已讀未讀與通知提醒等功能， 員工可在企業入口網站內完成日常訊息交流， 並依企業需求延伸整合通訊錄、 工作流程及其他應用系統， 建立更有效率的內部溝通環境。