列管案件追蹤與 AI 輔助管考平台

管制考核系統,讓案件追蹤、填報審查與進度管考更有效率

從列管案件建檔、分派填報、待辦提醒、審查退補、逾期追蹤到結案統計, 協助機關與企業掌握各項工作執行狀態,降低人工催辦與資料彙整負擔。

可擴充 AI 輔助管考服務

協助產生計畫立案草稿、檢查填報內容完整性,並彙整案件進度摘要, 提升資料品質與審查效率。

AI 立案規劃 填報內容檢查 案件摘要輔助
  • 列管案件集中管理
  • AI 輔助立案與填報檢查
  • 逾期提醒與追蹤清單
  • 主管儀表板與統計摘要
管制考核系統儀表板示意圖,包含列管案件、待辦事項、審核佇列、逾期提醒、AI 輔助管考與執行進度統計
管考作業數位化

管制考核系統是什麼?

管制考核系統,又可稱為管考系統,是用來管理列管案件、計畫進度、填報審查、逾期追蹤與成果統計的資訊系統。

系統可協助機關、法人或企業將原本分散在 Excel、Email、紙本表單與人工催辦中的管考作業集中管理,讓每一筆案件從建檔、分派、填報、審查、追蹤到結案,都能留下完整狀態與處理紀錄。

  •  01

    案件集中列管

    將計畫、交辦事項、會議決議或改善案件集中建檔,清楚掌握負責單位、辦理期限與目前狀態。

  •  02

    填報審查流程

    支援承辦單位定期填報進度,主管或管考人員可進行審查、退回補正與意見追蹤。

  •  03

    逾期提醒追蹤

    依案件期限與填報週期進行提醒,協助管理人員掌握逾期、落後與待處理事項。

  •  04

    成果統計分析

    彙整案件進度、執行成果、逾期狀況與結案資料,提供主管查詢與管理決策參考。

管理痛點

管制考核常見問題,不只是資料填報而已

管考作業牽涉案件立案、單位填報、主管審查、進度追蹤、逾期提醒與成果彙整。 若仍依靠人工催辦、Email 往返或 Excel 彙整,容易造成資訊分散、時效難控與管理落差。

列管資料分散,案件狀態不一致

案件資料可能散落在 Excel、Email、紙本附件或各單位自行維護的檔案中, 管考人員難以即時確認最新進度與責任歸屬。

填報週期難控,人工催辦耗時

不同案件有不同填報週期、期限與回報規則,若缺少系統提醒, 承辦人容易漏填,管考人員也需要花大量時間追蹤。

審查退補流程不清楚

填報內容若需要主管審查、退回補正或再次送審,缺少流程紀錄時, 容易出現版本混亂、責任不明與反覆溝通。

逾期風險不易提前掌握

管考案件一多,主管很難只靠人工報表掌握哪些事項即將逾期、 哪些單位延遲回報,以及哪些案件需要優先處理。

統計報表需要重複彙整

年度成果、單位執行情形、案件完成率與逾期統計若都靠人工整理, 不僅耗時,也容易因資料版本不同造成統計落差。

主管難以快速掌握全貌

主管需要的不只是單筆案件資料,而是整體進度、異常案件、待審事項與執行成果, 若缺少儀表板,就難以快速判斷管理重點。

管制考核系統的重點不是把紙本表單搬到線上, 而是讓列管案件、待辦事項、審查流程、逾期追蹤與統計管理形成一套可追蹤的作業機制。

系統定位

從填報系統升級為列管案件管理平台

管制考核系統不只是讓各單位上線填資料,更重要的是建立一套可追蹤、可審查、可提醒、 可統計的管理機制,讓案件從立案到結案都能被清楚掌握。

讓管考作業從「資料彙整」轉為「進度治理」

系統將列管案件、權責單位、填報進度、審查狀態、逾期風險與結案成果集中管理, 協助管理者不只看見資料,更能掌握每個案件的執行狀態與後續處理重點。

案件列管 進度追蹤 審查控管 逾期提醒 統計分析

案件集中列管

將計畫、專案、會議決議、改善事項、稽核缺失或內部管考案件集中管理, 讓案件來源、負責單位、執行期限與目前狀態一目了然。

待辦與審核清楚分工

依角色提供承辦填報、主管審查、退回補正、管考追蹤與結案確認, 減少人工通知與反覆確認的溝通成本。

時效與逾期主動提醒

依案件期限、填報週期與審查狀態提供提醒與追蹤清單, 協助管考人員提前掌握延宕風險。

主管掌握整體執行狀態

透過儀表板與統計摘要,快速查看列管案件數、執行進度、待審事項、 逾期案件與各單位完成情形。

1

先建立管理規則

定義案件分類、填報週期、權責單位、審查層級與結案條件。

2

再讓流程自動推進

由系統協助派案、提醒、送審、退補、追蹤與結案紀錄。

3

最後形成管理依據

將案件進度、審查歷程、逾期紀錄與成果統計沉澱為決策資料。

管考流程

從案件立案、填報審查到結案統計,流程全程可追蹤

管制考核作業通常需要跨單位協作,系統可將案件建檔、分派填報、主管審查、 退回補正、追蹤提醒與結案彙整串成一致流程,讓每個階段都有明確狀態與紀錄。

管制考核系統流程圖,說明案件建檔、分派填報、審查追蹤、主管簽核與結案統計流程

把管考流程變成可管理的作業軌跡

每一筆列管案件都能依設定流程推進,從承辦填報、主管審查到管考人員追蹤, 系統保留狀態、時間、意見與異動紀錄,方便後續查詢與管理。

1

案件來源明確

建立案件分類、負責單位、填報期限、審查規則與結案條件。

2

過程狀態清楚

即時掌握待填報、待審查、退回補正、執行中與逾期案件。

3

成果可彙整

結案後可保留紀錄、附件、審查意見與統計資料,作為管理依據。

角色權限分工

讓管考作業依角色分工清楚推進

管制考核系統不只是填報資料的工具,更需要配合不同單位、不同層級與不同職責,建立清楚的案件管理、進度回報、審查確認與主管查詢流程。

透過角色權限設定,系統可讓管考人員、承辦人員、單位主管與高階主管依照職責操作,避免資料權限混亂,也讓每一筆案件的處理狀態與異動紀錄都能被追蹤。

權限可依組織與案件類型調整

可依照部門、承辦單位、案件類別、審查層級或專案需求,規劃不同的查看、填報、審查、退回補正、統計查詢與系統管理權限。

  •  01

    管考人員

    負責建立列管案件、設定辦理期限、指定承辦單位、追蹤填報進度,並彙整逾期、退補與結案狀態。

  •  02

    承辦人員

    依案件要求填報執行進度、補充說明、上傳佐證附件,並依退回意見進行修正與再次送審。

  •  03

    單位主管

    檢視所屬單位案件進度,審查承辦人員填報內容,必要時可退回補正或確認階段成果。

  •  04

    高階主管

    透過統計報表與儀表板掌握整體案件進度、逾期狀況、執行成果與各單位辦理情形。

  •  05

    系統管理者

    維護組織資料、角色權限、流程設定、通知規則、表單欄位與操作紀錄,確保管考制度能穩定落實到系統作業中。

核心功能

管制考核系統核心功能,讓案件、待辦、審查與統計集中管理

系統可依組織管考規則建立列管案件,支援分派填報、審查退補、逾期提醒、 追蹤清單、結案彙整與統計報表,協助管理者掌握整體執行進度。

列管案件建檔

建立案件基本資料、管考類型、年度期程、權責單位、填報規則與結案條件, 讓每一筆管考事項都有清楚的管理基礎。

案件分類 權責單位 期程設定

分派填報作業

依案件性質分派承辦單位或填報窗口,讓各單位依期限回報執行情形、 補充說明與相關附件資料。

承辦分派 進度回報 附件上傳

審查退補流程

主管或審查人員可檢視填報內容,進行審查、退回補正、意見回覆與再次送審, 保留完整處理歷程。

主管審查 退回補正 審查紀錄

時效追蹤與提醒

依案件期限、填報週期與審查狀態產生提醒,協助管考人員掌握即將到期、 已逾期與待處理事項。

到期提醒 逾期追蹤 待辦通知

待辦事項中心

依使用者角色彙整待填報、待審查、待補正、待追蹤與待結案事項, 讓承辦人與主管快速掌握下一步工作。

個人待辦 審核佇列 追蹤清單

結案彙整與歸檔

案件完成後可彙整填報內容、審查意見、附件資料、改善結果與結案紀錄, 作為後續查詢與稽核依據。

成果彙整 結案紀錄 歷程保存

統計報表與儀表板

依年度、單位、案件類型、執行狀態、逾期情形與完成率產生統計摘要, 協助主管快速掌握整體管理重點。

進度統計 逾期分析 主管儀表板

角色權限與操作紀錄

可依管考人員、承辦人、單位主管、審查人員與系統管理者設定權限, 並保留操作、審查與異動紀錄。

角色權限 審查軌跡 操作紀錄

讓管考流程形成一致的管理閉環

從案件建立、單位填報、主管審查、時效追蹤到結案統計, 系統協助各角色在同一平台完成作業,減少資料散落與人工彙整, 讓管制考核不只是定期填報,而是可追蹤、可檢核、可改善的管理流程。

1
建立案件
2
分派填報
3
審查追蹤
4
結案統計
AI 加值服務

AI 輔助管考作業,讓立案、填報、審查與追蹤更有效率

管制考核系統可依實際作業需求擴充 AI 服務,協助承辦人員產生計畫草稿、檢查填報內容、彙整案件摘要與提醒異常風險, 降低人工整理與反覆確認的負擔,讓管考人員更專注於審查、追蹤與管理判斷。

從「人工撰寫與人工檢查」延伸到「AI 輔助管理」

AI 不取代管考流程與審核責任,而是作為輔助工具,協助使用者在立案、填報、追蹤、摘要與報表準備時, 更快整理內容、發現問題、補足說明,提升資料品質與管理效率。

計畫草稿產生 填報內容檢查 進度摘要 異常提醒 報表輔助

AI 輔助計畫立案規劃

依案件類型、目標、期程與執行重點,協助產生計畫說明、工作項目、里程碑、預期成果與填報欄位草稿, 讓立案內容更完整。

填報資料智慧檢查

針對承辦單位填報內容,協助檢查是否缺漏必要說明、日期是否合理、進度描述是否過於簡略, 或是否與案件目標不一致。

案件進度與成果摘要

將多期填報紀錄、審查意見與附件重點整理成摘要,協助主管快速掌握案件目前狀態、已完成事項與待處理問題。

逾期與異常風險提醒

依案件期限、填報頻率、進度描述與歷史紀錄,輔助判斷可能延宕、長期未更新、說明不足或需要優先追蹤的案件。

審查意見與改善建議

協助審查人員整理退補原因、追蹤問題與改善建議文字,讓審查意見更清楚,也降低反覆溝通成本。

主管報表與會議資料輔助

依案件狀態、完成率、逾期清單與單位執行情形,協助產生會議摘要、主管報告文字與追蹤重點草稿。

導入建議: 可先從「計畫立案草稿」、「填報內容檢查」與「案件摘要」等低風險情境開始, 再逐步擴充到逾期風險提醒、改善建議與主管報表輔助。

適用情境

哪些情境適合導入管制考核系統?

當組織需要跨單位追蹤案件進度、彙整填報資料、管理改善事項或掌握專案成果時,管制考核系統可協助將分散作業轉為可追蹤、可審查、可統計的管理流程。

  •  01

    施政計畫與年度計畫管考

    適合用於年度計畫、重點工作、政策推動或內部管理目標追蹤,協助管考單位掌握各項計畫的辦理進度與執行成果。

  •  02

    重大工程與專案進度管考

    適用於重大工程、建設計畫、標案執行或跨部門專案進度追蹤,可建立工程案件節點、負責單位、辦理期限、填報週期與審查流程,協助管理單位掌握工程進度、逾期風險與執行成果。

  •  03

    會議決議與交辦事項列管

    將會議決議、主管交辦事項或重要追蹤案件納入系統列管,避免只靠 Email、Excel 或人工提醒造成進度斷點。

  •  04

    稽核缺失與改善事項追蹤

    適用於內部稽核、外部查核、缺失改善與矯正預防措施追蹤,協助管理改善期限、回覆內容與結案狀態。

  •  05

    KPI 與管理指標追蹤

    可用於追蹤部門績效、執行成果、目標達成率與延宕案件,讓主管透過統計資料掌握整體管理狀況。

  •  06

    跨單位填報與成果彙整

    當填報來源分散於多個部門、單位或外部機構時,系統可統一填報格式、審查流程與資料彙整方式。

FAQ

一般專案管理系統多著重於任務分派、時程排程、團隊協作與專案執行管理;管制考核系統則更重視列管案件的建檔、填報、審查、退回補正、逾期追蹤、成果彙整與主管統計。

對於需要定期填報、跨單位追蹤、依層級審查與保存完整管考紀錄的組織,管制考核系統會比一般專案管理工具更符合實務管理需求。

可以。管考系統通常需要依照組織的案件類型、填報週期、審查層級、角色權限與統計需求進行規劃。

例如不同單位可能有不同的填報欄位、審查流程、辦理期限與結案條件,系統可依實際管考制度調整流程、表單、權限、提醒規則與報表呈現方式。

可以支援。管制考核系統可依案件辦理期限、定期填報週期、審查狀態或逾期條件,設定待辦提醒與逾期通知。

管考人員可透過系統掌握尚未填報、待審查、退回補正、即將到期與已逾期案件,降低人工催辦與資料彙整的負擔。

主管可依需求查看案件進度、逾期案件、各單位執行情形、填報狀態、審查狀態、結案數量與成果統計等資訊。

系統也可依管理需求設計儀表板,協助主管快速掌握整體管考狀況、異常案件與需要優先追蹤的重點事項。

管制考核系統可用於管理年度計畫、施政計畫、專案任務、會議決議、主管交辦事項、稽核缺失、改善事項、標案進度、工程進度或跨單位協作案件。

只要是需要設定負責單位、辦理期限、定期回報、審查確認與成果追蹤的事項,都可評估納入管考系統管理。

可以依需求評估整合。常見整合包含企業入口網站 EIP、單一簽入 SSO、組織人員資料、權限系統、文件管理系統、內部資料庫或其他既有業務系統。

透過系統整合,可減少人員資料重複維護,讓使用者從既有入口登入,也能讓案件附件、佐證文件與管考資料有更一致的管理方式。

導入前建議先盤點現有管考流程、案件類型、填報表單、審查層級、角色分工、提醒規則與常用統計報表。

若目前仍使用 Excel、Email 或紙本表單,也可以先整理現有格式與作業流程,作為系統欄位設計、流程設計與報表規劃的基礎。

兩者都適合。政府機關常用於施政計畫、列管案件、會議決議、改善事項與跨單位填報追蹤;企業則可用於專案管控、內部稽核、改善追蹤、KPI 管理、主管交辦事項與跨部門任務管理。

只要組織有定期追蹤、審查確認、逾期管理與成果彙整需求,都可以評估導入管制考核系統。

導入規劃與客製化建置

依照組織管考制度,規劃適合的系統流程

管制考核系統的導入重點,不只是把紙本或 Excel 作業搬到線上,而是需要先釐清案件類型、填報週期、審查層級、提醒規則與統計需求,再設計符合實際管理制度的系統流程。

景佳科技可依照機關、法人或企業的管考作業方式,協助規劃列管案件建檔、承辦填報、主管審查、逾期追蹤、結案管理與主管報表,讓系統能貼近既有制度,也保留未來擴充彈性。

  •  01

    盤點列管案件類型

    釐清年度計畫、交辦事項、會議決議、稽核缺失或專案任務等不同案件類型,建立適合的資料欄位與管理方式。

  •  02

    確認填報與審查流程

    規劃承辦人填報、單位主管審查、管考人員追蹤與退回補正機制,讓每一筆案件都有清楚處理節點。

  •  03

    設定提醒與逾期規則

    依照辦理期限、填報週期與審查狀態,設定待辦提醒、逾期通知與追蹤條件,降低人工催辦負擔。

  •  04

    設計報表與主管儀表板

    依照管理需求彙整進度、逾期、結案、退補與各單位執行情形,提供主管掌握整體管考狀況。

也可評估與既有系統整合

可依需求評估與 EIP、SSO、組織人員資料、文件管理系統或內部資料庫整合,減少重複維護資料,提升管考作業的一致性。

導入評估 / 客製規劃

需要評估管制考核系統如何導入?

若您目前仍以 Excel、Email 或人工催辦方式追蹤案件,景佳科技可協助盤點既有管考流程、填報表單、審查層級與報表需求,規劃更適合實務作業的導入方式。