Liferay 個人化體驗與使用者分眾
Liferay 可依不同使用者的身分、屬性與所屬分眾， 在同一個網站中提供不同的頁面、內容與資訊呈現， 讓企業不必為不同對象另外建立多套網站，即可建立更符合使用者需求的數位體驗。
透過 Segments、Experiences 與個人化 Collections， 可將使用者分眾與網站內容管理結合，應用於會員網站、客戶入口、 供應商入口、員工入口網及其他需要依使用者提供差異化內容的系統。
從使用者分眾到個人化內容
Liferay 的個人化並不只是隱藏或顯示單一內容，而是從辨識使用者族群開始， 再決定頁面體驗、內容集合與呈現方式，形成完整的個人化內容流程。
建立 Segments
依使用者資料、組織、角色、語言、Session 等條件建立不同使用者分眾。
設定 Experiences
為不同 Segment 建立對應的頁面體驗與內容配置。
提供個人化內容
依不同對象呈現 Banner、文章、推薦資訊、功能入口與 Collections。
分析與最佳化
配合分析與 A/B Testing，比較不同頁面體驗與內容的實際成效。
Liferay 個人化體驗主要功能
透過 Liferay 原有的使用者、組織、內容與頁面管理機制， 可進一步建立依對象而變化的網站體驗。
使用者分眾 Segments
可依使用者資料、組織、User Group、角色、語言、Session 及其他條件建立不同使用者族群，並以條件規則組合出更精確的分眾。 企業可依會員類型、客戶等級、員工單位或合作夥伴類型建立不同 Segment。
頁面個人化 Experiences
同一個 Content Page 可針對不同 Segment 建立不同 Experience。 不只是替換單一文章，也可以調整頁面中的圖片、文字、元件、 CTA、資訊區塊及整體頁面配置，讓不同使用者進入同一網址時獲得不同內容體驗。
個人化 Collections
Collections 可集中管理一組網站內容，並針對不同 Segment 建立個人化 Variation。例如一般訪客顯示最新消息， 會員顯示專屬活動，而合作夥伴則顯示產品資訊或技術文件， 讓同一個內容區塊依使用者自動改變。
依分眾動態呈現內容
個人化機制可與 Web Content、Documents and Media、 Fragments、頁面元件及其他 Liferay 內容管理功能搭配， 讓首頁 Banner、推薦內容、服務入口、活動資訊等依不同使用者自動呈現。
個人化體驗預覽與模擬
網站管理者可在頁面設計與管理過程中檢視不同 Experience， 確認指定 Segment 所看到的內容與版面， 降低正式發布後才發現個人化規則或內容配置錯誤的情況。
A/B Testing 與體驗最佳化
可針對 Content Page 的不同版本進行 A/B Testing， 比較頁面與內容版本的實際成效，再決定採用較適合的設計。 搭配 Liferay Analytics Cloud 時，還可進一步結合使用者分析與行為資料進行體驗最佳化。
個人化 Experience 管理
管理者可以在同一個頁面中建立多組 Experience， 並指定各 Experience 對應的使用者 Segment。 當使用者符合相關分眾條件時，系統即可呈現對應的頁面與內容。
個人化體驗應用情境
個人化功能特別適合具有不同使用者身分、會員等級、 組織或服務需求的入口網站與數位服務平台。
會員與客戶入口
依會員等級、客戶類型或服務狀態， 顯示不同活動、產品推薦、專屬服務與功能入口。
員工入口網 EIP
依部門、職務、組織或工作需求， 提供不同公告、文件、作業入口與內部服務資訊。
供應商與夥伴入口
依供應商分類、合作關係或權限， 提供不同採購資訊、文件、公告及協作服務。
企業網站與內容入口
依訪客族群與內容需求調整首頁訊息、活動、 Banner 與推薦內容，建立更符合目標對象的網站體驗。
Liferay 版本與 Analytics Cloud
Liferay 7.4 可透過 Segments、Experiences 與 Collections 建立使用者分眾及個人化內容；新版 Liferay DXP 則持續強化與 Analytics Cloud 的資料分析與分眾整合。 A/B Testing、進階分析及部分個人化能力會依實際 Liferay 版本、訂閱方案與 Analytics Cloud 整合方式而有所不同。