B2B 電商:何時適合使用無頭模式?
B2B 電商:何時適合使用無頭模式?

最近,關於無頭商務的討論很多,也引起了不少關注。但是,這個概念在實踐中究竟意味著什麼?這種方法對你的企業來說是否合理?
在 Liferay ,我們的數位體驗平台 ( DXP ) 提供開箱即用的網站管理和頁面建立工具,並支援無頭模式。無頭模式的概念並不新鮮。它指的是將展示層及其相關工具與電子商務平台的其他主要功能組件分開。這至少在過去十年中一直是人們討論的話題。早在 2013 年,一些電子商務軟體供應商就選擇從其整合技術堆疊中移除 UI 工具,並與互補供應商合作,在其核心電子商務平台之上提供展示 UI。
無頭
無頭架構的一大優點在於能夠針對特定用例選擇最合適的展示技術。例如,內容管理系統 ( CMS ) 內建的 UI 工具可能非常適合建立和維護企業網站和電商平台,但對於開發原生行動應用程式或在社群媒體上建立定向推廣活動,可能會有更優的選擇。此外,與各種物聯網設備和接點整合的需求也日益增長,而這些都需要專門的連接和使用者介面。
可組合
另一個熱門術語是「可組合電商」( Composable Commerce ),它通常指的是將各種基於微服務的應用程式組合成一個完整的「組合式」電商平台。這與早期電商系統盛行的「單體式」( Monolithic )系統架構截然相反。在單體式架構中,程式的各個元件相互連接、相互依賴,而不是像大多數現代電商平台所使用的模組化軟體程式那樣鬆散耦合。可組合式架構與過去所謂的「最佳組合」( Best of Breed )模式有相似之處,即無法提供完整解決方案的公司與其他擁有互補組件的公司合作。如今,最大的不同在於,前端開發工具的現代技術和 API 管理的進步,使得整合來自不同供應商的解決方案變得更加容易。支援可組合式架構的一個常見論點是,您可以選擇最佳的功能組件來創建完整的電商解決方案。而且,由於每個元件都代表一個獨立的微服務,因此如果將來出現更好的選擇或需求發生變化,您可以自由地調整或替換該元件。然而,使用者需要權衡這種方法的靈活性所帶來的好處,以及初始整合任務可能更加複雜和昂貴,以及對整個解決方案的持續管理。
適合你的正確方法
那麼,貴公司該採用哪一種方案呢? Liferay 的經驗源自於我們與數百家遍佈各行各業的全球企業合作的經驗。我們發現,對於大多數中大型企業而言,採用折衷的系統架構方案最為有效。這種方案使使用者能夠利用全端解決方案及其整合展示工具的簡潔性,更快地實現上線,提高生產力和投資回報率,同時降低長期總擁有成本 ( TCO )。業務使用者可以使用頁面範本和編輯工具來管理他們的網站和電商平台,而無需依賴技術開發人員。全端解決方案足以滿足大多數企業用例的需求,同時最大限度地減輕內部 IT 團隊的負擔。此外,這種方案還能減少對系統整合商或承包商的依賴,從而支援通常構成可組合/微服務解決方案的各種整合。如果您將來決定替換或增加其他應用程序,通常可以透過可用的 API 輕鬆實現。
回到無頭架構的話題。這是否意味著在使用全端電商解決方案時,無頭架構就毫無用處了?當然不是。我們相信,將無頭架構與全端架構結合,可以實現兩全其美。在許多情況下,無頭架構都非常適用,而您的平台應該能夠透過提供開箱即用的 API 結構來輕鬆支援現代前端開發框架,從而輕鬆實現無頭架構。無頭網站開發使前端開發人員能夠使用他們偏好的工具,打造個人化且反應迅速的使用者體驗。
在 Liferay,我們為 B2B 電商客戶提供全面的網站建置和入口網站管理平台,包括無頭模式選項。根據您的專案和資源情況,您可以選擇使用 Liferay 的原生網站管理和頁面建立工具來建立網站,或使用 Angular 或 React 等流行的前端框架。對於大多數企業而言,結合使用兩種方法效果最佳,因為它既能為業務使用者提供易於使用的工具來維護和修改其網站和電商平台,又能讓他們靈活地在眾多其他數位觸點上創建獨特的使用者體驗。
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