16 個很棒的 Web 入口網站範例
查看銀行、醫療保健、政府等領域的 16 個優秀入口網站範例
入口網站是一個基於網路的平台，它將來自不同來源的資訊收集到單一使用者介面中，並向使用者提供與其背景最相關的資訊。入口網站對於向特定使用者提供個人化存取和參與至關重要。
為什麼要使用 Web 入口網站？
由於Web 入口網站具有整合和個人化功能，因此它允許組織提供引人入勝的經過身份驗證的使用者體驗。入口網站能夠將內容、工具和流程統一到單一介面，為客戶、員工、供應商或任何特定受眾提供客製化的體驗。
了解這 16 個來自不同行業和用例的優秀入口網站如何為使用者提供引人入勝的體驗。
自助服務客戶入口網站
1. Broadcom Inc.，客戶入口網站
作為半導體和基礎設施軟體解決方案的全球技術領導者，博通為多個行業的廣泛客戶提供服務。 Broadcom 需要一個可以充當通用支援中心的解決方案。在建立新的自助服務客戶入口網站時，博通能夠透過虛擬和現場代理提供教育資源、文件、許可、知識庫、部落格和支援，從而更有效地為客戶提供幫助。這不僅提高了客戶滿意度評級，還減少了客戶支援單，並將整體點擊量降低了 66%。
2. Embasa，客戶入口
Embasa 是一家為巴伊亞州 350 多個城市提供服務的衛生公司，它透過自助客戶入口網站更有效率地為客戶提供服務。客戶可以透過基於其物業位置的個人化體驗輕鬆找到所需的資源。新入口網站每月為 Embasa 節省了 20,000 美元的客戶支援成本，同時每月處理的請求量增加了 750%。
銀行和保險入口網站
3. 海灣保險集團-科威特，財富管理/保險入口網站
科威特海灣保險集團在增加了自助服務功能（使使用者能夠購買保單、提交索賠、請求報價等）後，客戶數量增加了 30%，並且總體擁有成本降低了。單一登入和背書功能等其他線上功能幫助保險公司適應了 COVID-19 疫情，並使其 100% 的保險產品以數位化方式提供。
4. 家樂福銀行金融客戶自助服務入口
為了更好地服務快速增長的客戶群，家樂福銀行為其受眾創建了一個新的自助服務入口，使使用者能夠在一個地方訪問財務摘錄、管理與組織的互動以及協商債務和信用。透過更換舊入口網站，家樂福也能夠規劃繼續擴展線上服務，並在未來為客戶打造和發布新產品。
該入口網站也在雲端啟動，這有助於家樂福輕鬆備份其入口網站、自動擴展以適應增加的流量，並將部署時間縮短至不到 10 分鐘。
另請參閱：
為什麼自助服務對於客戶 Web 入口網站至關重要
自助服務在網路入口網站等數位工具中變得越來越重要。能夠提供相關且靈活的客戶體驗的公司將能夠從競爭對手中脫穎而出。了解更多與自助服務相關的最佳實踐，以獲得長期利益。
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患者入口
5. Vivisol，病患入口
作為歐洲領先的家庭護理提供者，Vivisol 希望透過提供高品質的數位醫療服務來輔助和補充患者的面對面護理，從而更好地服務患者。因此，他們將現有的 12 個站台統一到一個入口，為患者提供一致的體驗和自助服務工具，以獨立存取資訊和請求服務。
6. MedImpact，福利計劃入口
MedImpact 為數百個組織提供藥房福利計劃，每個組織都為會員提供獨特的服務組合。 MedImpact 的入口網站集中了對先前為提供和管理各種福利計劃而建立的眾多網站的身份驗證和授權控制。結合單一登入功能和自訂入口，該入口降低了 MedImpact 的營運成本並增強了其對藥局管理專案的控制力。
內部網路
7. Global Express 團隊內部網
運輸和物流公司 Team Global Express 透過其新的內部網路 GEConnect 為其員工提供自助服務功能。由於員工可以輕鬆找到薪資單、提交 IT 票證並了解最新政策，因此生產力得到了提升。此外，無法定期存取網際網路的員工可以透過註冊手機來離線連接到內部網路以接收文字更新。
8. 斯柯達汽車內部網路
領先的汽車製造商斯柯達汽車在其 40,000 名員工中擁有 300 多個不同的使用者群，在正確的時間向這些使用者提供正確的內容非常困難。但透過新的內部網路，Skoda能夠集中員工資源、個人化內容和通信，並提供支援人工智慧的搜索，最終將員工滿意度提高了 82%。
經銷商和合作夥伴入口
9. 惠普企業，合作夥伴入口
HPE 擁有遍布 174 個國家的 650,000 多名使用者，因此很難向其合作夥伴提供相關資訊。為了解決這個問題，新的 HP 合作夥伴入口網站為所有可用的服務和工具提供了單一入口點。全球合作夥伴現在能夠以有針對性的相關方式接收內容。現在，70% 的合作夥伴會定期返回並利用合作夥伴入口網站。
10. 大眾汽車集團法國經銷商入口
為了提高客戶和員工的滿意度，大眾汽車徹底改造了其外部網路和內部網路，新的入口網站支援現有應用程式並提供新的所需功能。大眾汽車的內部網站入口網站支援集團每個品牌的五個站台，並提供各種內部服務、文件存取、內部新聞和車輛儲存庫。外部網路入口網站支援經銷商和修理商網路，管理日常業務和資訊存取的應用程式和文件。
供應商入口網站
11. Douglas ，供應商入口
歐洲領先的高端美容產品零售商道格拉斯 (Douglas) 擁有 800 多家供應商，需要更有效的方式與供應商合作。透過供應商入口，道格拉斯能夠為其供應商提供單一事實來源，從而改善溝通並將入職等常見流程數位化，使流程加快了 50%。
12. Advanced Energy，供應商入口
領先製造商 Advanced Energy 使用其供應商入口網站作為與供應商合作的集中系統。現在，所有關鍵溝通都透過供應商入口網站進行處理，而不是採用傳真、電子郵件或電話等孤立的方式。該入口網站使供應商能夠預測和採購訂單，預計節省超過 150 萬美元。
政府入口網站
13. 歐洲委員會政府計畫入口網站
歐洲委員會由47個成員國組成，其成立旨在保護整個歐洲大陸的人權、民主和法治。該理事會由幾個不同的營運實體組成，每個實體都有自己的專案在成員國運行，並創建了一個專案入口網站來託管其 200 多個站台。此入口網站可讓使用者管理這些網站上的內容，並改善了專案之間的內部溝通以及涉及其他組織（如歐盟）的專案管理。
14. 維也納市內部網路
為了確保維也納市所有部門的資訊和溝通順暢，該市實施了具有自助服務功能、協作工具和易於更新的 CMS 的內部網路解決方案。這減少了管理上花費的時間和資源，減少了內部電子郵件數量，並增加了團隊之間的溝通。
學生和教職員工入口
15. 新南威爾斯教育部，教職員工入口網站、學生入口網站、家長入口網站
超過 1,200,000 名新南威爾斯州學生及其家長和老師使用州政府入口網站存取從時間表和報告到教師年假餘額的所有資訊。這些入口網站不僅使工作人員更容易管理行政任務和教師的文書工作，而且還使學生和家長能夠與學校進行更密切的互動。
16. 緬因州公立大學多校區入口網站
緬因大學系統為七所大學和緬因大學法學院的學生、教師和員工提供自助服務入口，以存取相關資源、管理課程、查看福利等。所有使用者登入 MyCampus 入口網站後，借助入口強大的身份管理和身份驗證系統，他們可以導航到適合其角色和狀態的體驗。
這 16 個站台均使用 Liferay 平台創建。
不斷發展的入口網站平台以滿足未來需求
無論您的受眾是誰，Web 入口網站都可以作為向最終使用者提供個人化體驗的有效手段。然而，隨著使用者需求的不斷發展，您的入口網站解決方案也需要相應地發展。為此，您需要在一個足夠靈活的平台上建立您的入口網站以滿足未來的需求：數位體驗平台 (DXP)。
您的數位體驗
使用世界上最靈活的 DXP-Liferay DXP 建構外觀和功能符合您設想的體驗。了解如何在單一平台上建立客戶入口網站、內部網路、供應商入口網站、合作夥伴入口網站等。
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文章來源：https://www.liferay.com/zh/blog/current-experiences/16-awesome-web-portal-examples
