數位體驗 digital experience
為什麼您的公司需要知識庫管理
利用知識庫管理，節省時間和金錢，同時提升顧客體驗。方法如下 「知識就是力量」這句話常常讓人聯想到學生們埋頭苦讀或求知若渴地探索古老圖書館的畫面。然而，知識在商業領域也扮演著同樣重要的角色，從提升顧客體驗到提升員工效率，無不反映知識的重要角色。 ...
DXP 如何協助您確保符合《歐洲無障礙法案》
為了遵守 EAA，企業需要確保其解決方案符合 WCAG 2.1 AA 標準，提供無障礙聲明，並為團隊實施無障礙培訓 重點總結 《歐洲無障礙法案》（EAA）已於2025年6月正式生效。 為了遵守 EAA，企業需要確保其解決方案符合 WCAG 2.1 AA 標準，提供無障礙聲明，並為團隊實施無障礙培訓。 EAA...
克服技術債與遺留系統：數位基礎架構現代化路線圖
還在為技術債和遺留系統而煩惱嗎？探索數位化基礎架構現代化路線圖。聆聽 Liferay 和 Veriday 專家的真知灼見，學習如何應對 IT 挑戰，內容涵蓋從投資回報率到無頭 API 的方方面面 技術債的沉重負擔和遺留系統現代化改造的挑戰可能讓人感覺難以逾越，但其實並非如此。最近，Liferay 和 Veriday...
現代內容管理系統如何協助公共服務領域的高階個人化
個人化自助服務體驗對於政府下一波數位轉型至關重要 重點總結 儘管公共服務業在數位化方面取得了進展，但 該行業在採用和創新新技術以及有效服務公民方面仍然進展緩慢 。 現代或無頭 CMS 與傳統或遺留 CMS 的主要區別在於， 無頭 CMS 將內容儲存庫（後端）與表示層（前端）分離...
非營利組織的數位轉型：彌合澳洲非營利部門的數位鴻溝
了解澳洲的非營利組織如何透過更明智的策略、強有力的治理和數位轉型來彌合數位鴻溝，從而提高影響力、資金和信任度。 重點總結 澳洲非營利部門的 數位落差正在擴大，大型組織不斷進步，而許多小型非營利組織則因資源有限和系統分散而舉步維艱。 數位化能力如今至關重要 ——它直接影響組織獲得資金、維持捐助者信任、衡量影響力以及有效提供服務的能力。...
如何讓您的網站數位化敏捷性
了解人工智慧、低程式碼、多站台管理和無頭功能如何幫助實現數位敏捷性 重點總結 數位化敏捷性至關重要。 如果沒有靈活、現代化的系統，您的網站就會成為成長和創新的障礙。 人工智慧助力您的網站起飛。 從自動產生內容到智慧產品推薦，人工智慧幫助您更快適應變化，並提升使用者體驗。 低程式碼賦能團隊。...
客戶選擇 Liferay DXP 的 7 個理由
了解為什麼全球有 1200 家企業信賴我們的平台 重點總結 全球超過 1200 家客戶使用 Liferay DXP 作為單一平台來簡化其技術堆疊，因為其原生功能（如內容管理、商務、低程式碼等）能夠滿足許多需求。 Liferay DXP 能夠隨著業務需求的發展而演進，並提供多種解決方案，例如電商網站、企業內部網路或客戶入口網站。 ...
為什麼低程式碼(Low Code)對於您2025年的客戶入口網站專案至關重要
探索低程式碼如何開啟提升顧客互動和滿意度的無限可能 在數位化優先的時代，您的客戶已經習慣即時獲取資訊和享受無縫體驗。他們要求快速回應並解決諮詢或問題—— 最好是透過自助服務 和 自動化方式 。提供卓越的客戶服務是您企業脫穎而出的關鍵，因為客戶更傾向於選擇提供優質支援的公司。 ...
知識管理系統的目的是什麼？
看看他們如何改善流程、協作和理解 企業每天都會產生大量資料——從電子郵件和聊天記錄到分析儀錶板和客戶互動資料。如果沒有系統來管理這些集體訊息，寶貴的資訊就會各自孤立，最終消失在資訊孤島中。 這時就需要知識管理系統（KMS）了。 重點總結 知識管理系統的目的是在整個組織內捕獲、儲存和分享有價值的知識。 ...
數位體驗平台 (DXP)：完整指南
重點總結 數位體驗平台 (DXP) 將網站、應用程式、入口網站和多個管道整合到一個系統中，用於管理客戶旅程。 DXP 透過統一內容和客戶資料來支援數位行銷。 80% 的顧客認為，公司的體驗與產品同等重要。 使用個人化服務的機構銷售額成長了 20%。 DXP 可實現更快的擴展、與現有系統的更好整合以及即時個人化。 ...
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