了解公共部門組織如何利用數位體驗平台 (DXP) 建立成功的公民關係管理平台 如今，民眾期望獲得更流暢、更快捷、更友善的線上體驗，就像他們在網路上購物一樣。他們希望透過智慧型手機申請出生證明，一鍵提交所得稅申報表，或查詢駕照續約狀態。 數位科技改變了我們互動的方式——現在，公共管理部門正在加大力度，在地方政府內部提供靈活、以公民為中...

Škoda員工入口網站為超過 40,000 名員工提供服務，旨在為客戶提供最大價值 捷克汽車製造商Škoda汽車成立於1895 年，當時開始生產Laurin & Klement 品牌的自行車（以其創始人瓦茨拉夫·勞林(Václav Laurin) 和瓦茨拉夫·克萊門特(Václav Klement) 的名字命名）。他們的第一輛汽車...

找出在設計公共部門技術轉型時要考慮的關鍵因素 在私營部門對我們所有人產生巨大影響的背景下，期望值不斷提高，我們希望擁有與公部門的市民、企業或公務員相同的能力。 在這種情況下， 數位體驗平台 (DXP) 現在是政府轉型的推動者。 利用現代平台對於公共行政部門提供預期的服務和資訊以及以與技術發展相同的速度進行改進至關重要。 當我們談論公共...

隨著製造業數位轉型的加速，企業面臨跨部門、跨系統協作的挑戰。特別是在 業務、採購、生產 等核心流程中，資訊整合與即時管控變得至關重要。為了提升效率與決策力，製造業普遍導入 供應鏈管理系統（SCM） 與 企業入口平台（Portal） ，實現 E 化作業和協同管理。 透過數位化平台，企業能夠整合各種業務系統，提供 單一入口、流程控管、文件管理與即時...

醫院系統通常因科室分類、應用方向而衍生眾多不同需求。醫院e化過程中主要強調資訊流的傳播與互動，依賴內容中心提供的資訊向外擴散，讓民眾能參與、體驗重要的衛教資訊，達成醫療體系的目標。以典型地區醫院應用為例，會包含幾大項目 醫院官網 醫院醫療服務介紹、各科室子網站(個別介紹團隊、技術、案例)、資療資訊文章(部落格)，需要以 內容管理系統 支援需求，並...