人工智慧AI提升員工入口網與內網的功能性擴充上，主要採內容服務為主：

1. 使用者線上服務

AI可配合即時聊天機器人，為使用者提供支援和解答問題，進行自動的線上問題回答，處理簡單的客戶問題，從而節省人力資源。

2. 知識管理和文件生成

AI可依照使用者的期望，用於幫助管理知識庫、生成文件和報告。因為從大量數料中整理資訊，生成結構化的內容，從而節省使用者的時間和精力。

3. 內容關鍵字服務

AI可對使用者提出的文件、圖片等數位內容，可智慧化判斷所包含的關鍵字，幫助企業內容分類、搜尋服務。

4. 提升搜尋服務

使用者搜尋的結果，系統可以進行機器學習，掌握意義相近的詞彙，做搜尋結果的產出、排名調整，以滿足使用者期望的目標。

5. 使用者回饋和情感分析

AI可以用於分析使用者的回饋和情感，從而幫助軟體開發團隊更好地理解使用需求和情緒，以指導產品改進和優化，以提高使用滿意度。

Liferay EIP包含了一系列的AI加值功能，讓員工入口網提升更高一層系統的服務，為企業平台做更多加值，包含本篇文章的產生。