EIP 公告訊息發布

EIP 公告訊息發布

依公告類型、接收對象與展示方式，選擇適合的訊息發布機制

EIP 內部訊息不一定只使用單一公告模組處理。企業可依正式公告、內容型公告、系統通知與站內訊息等不同情境，選擇適合的發布機制，並搭配權限範圍、通知方式、生效期限、前台版型與已讀未讀管理，讓員工能在正確的入口看到需要接收的資訊。

支援正式公告、內容公告、系統公告與站內訊息
可依角色、組織、站台或指定人員設定接收對象
可搭配 Email、線上通知、已讀未讀與有效期限
可依首頁、部門入口與內容列表設計不同展示版型

訊息發布中心 公告、通知、內容與站內訊息

加值型公告 正式公告、指定對象、置頂與有效期限

內容型公告 圖文內容、多語系、搜尋與版型展示

系統公告 Announcements Portlet 與線上通知

站內訊息 個人收件匣、寄件匣與對話紀錄

訊息發布機制總覽

四種公告、通知與站內訊息發布方式

EIP 可依訊息類型與使用情境，採用不同的發布機制。正式公告、內容型公告、系統公告與站內訊息各有不同的接收對象、內容格式、通知方式與管理特性，可依需求分工使用。

正式公告

加值型公告

適合企業內部正式公告、部門通知、制度發布與需要指定接收對象的訊息。可依公告類別、發布期間、置頂設定與通知方式進行管理。

可指定接收單位與接收人員
支援生效期限、置頂與重要性管理
可搭配附件、Email 通知與流程控管

內容發布

內容型公告

適合以 Liferay WCM 管理的圖文公告、最新消息、活動資訊、政策說明與多語系內容。可搭配內容結構、版型、權限與搜尋功能呈現。

支援多語系、圖片、附件與內容欄位設計
可搭配分類、標籤、全文檢索與版本歷史
適合輪播、縮圖摘要、分頁列表與頁籤展示

系統公告

Announcements Portlet

Liferay 內建公告功能，適合快速發布系統公告、站台通知或指定角色、組織與站台範圍的訊息，偏向系統預設機制。

可依 Role、Site、Organization 等範圍發布
支援 Email、線上通知與已讀未讀
適合使用系統預設公告列表與通知功能

個人訊息

站內訊息

適合個人或多人之間的訊息傳送，例如指定同仁通知、內部提醒或主題式對話。使用者可在收件匣、寄件匣中查看訊息紀錄。

可指定多位收件者並保留訊息紀錄
支援收件匣、寄件匣、附件與已讀未讀
適合個人化通知與站內對話情境

機制比較

EIP 公告訊息發布機制比較

以下依功能定位、發布對象、內容格式、通知方式、流程控管與前台展示彈性，比較加值型公告、內容型公告、Announcements Portlet 與站內訊息的差異。

桌機版可直接閱讀完整比較表；手機或窄版畫面可左右滑動查看各欄內容。

比較項目	加值型公告景佳模組	內容型公告內容設計	Announcements Portlet 系統預設	站內訊息景佳模組
機制定位	正式公告景佳擴充公告模組適合正式公告與指定對象通知可依公告類別、重要性與發布期間管理	內容發布以 Liferay WCM 內容管理方式設計適合圖文公告、最新消息與多語系內容可搭配內容結構、版型與搜尋功能	系統內建 Liferay 系統預設公告功能適合快速發布系統公告或站台通知偏向標準通知機制	個人訊息景佳站內訊息模組適合個人或多人訊息傳送以收件匣、寄件匣與對話紀錄為主
適合情境	正式公告部門公告制度發布需指定單位或人員接收的通知	最新消息活動資訊政策說明多語系圖文內容	系統公告站台公告角色通知組織範圍通知	個人通知多人訊息內部提醒主題式對話
發布對象	支援指定對象可從列表中選擇接收單位可從列表中選擇接收者公告傳達目標可放入多個接收對象	依權限呈現依內容權限發布呈現可依站台、頁面與內容權限控制可見範圍	系統範圍全部 Role Site Organization	指定收件者可輸入多筆聯絡人可依姓名、Screen Name、Email 模糊過濾選取
內容格式	公告內容支援 HTML 編輯可使用文件管理選取素材可填寫公告內容摘要	可依內容結構設計欄位預設可包含標題、內文、相關圖片與相關檔案適合圖文型內容管理	主旨內容支援 HTML 編輯可使用文件管理選取素材可設定網址	主旨訊息為純文字編輯以訊息往來紀錄為主
多語系支援	無多語系標題無多語系公告摘要無多語系公告內容無多語系	支援多語系內容欄位可支援多語系適合多語系站台與跨地區內容發布	無多語系主旨無多語系內容無多語系	無多語系主旨無多語系訊息內容無多語系
圖片與附件	支援附件公告內容可使用文件管理素材可上傳多檔附件	支援多筆相關圖片與圖片說明可多筆相關檔案與檔案說明可多筆	內容內引用 HTML 內容可使用文件管理素材偏系統預設公告內容呈現	支援附件附件可拖拉上傳適合訊息往來附檔
生效時間與期限	支援可設定公告生效起訖支援日期與時分	支援支援起訖功能可依內容發布期間控制呈現	支援可設定顯示日期可設定有效日期時間可到分鐘	非主要功能以訊息傳送與閱讀紀錄為主不以公告生效期間管理為主
置頂與優先順序	支援可設為置頂支援重要性管理可進行優先重要性管理	可依版型設計可依欄位、分類或排序規則設計呈現方式	支援可設定優先順序	非主要功能不以公告置頂或排序管理為主
通知方式	支援通知可設定電郵通知預設可搭配線上通知	可依需求搭配可依流程、權限或客製需求搭配通知較偏內容發布與展示	支援通知可發送至 Email 可發送線上通知不同公告分類可指定接收通知方式	支援通知可發送至 Email 可發送線上通知
已讀未讀	可依需求擴充可視公告管理需求搭配通知或客製追蹤	非主要功能以內容管理、搜尋與展示為主	支援支援已讀支援未讀	支援可選取多筆設定已讀可選取多筆設定未讀
流程控管	可套用流程可套用流程流程定義另行設計	可套用流程可套用流程流程定義另行設計	沒有流程不支援流程控管	沒有流程不支援流程控管
分類與類型	支援公告類別管理可設定類別標題與敘述	可依內容設計可使用內容結構、分類、標籤或站台設計	支援公告類型可依分類指定不同接收通知方式	非主要功能不以公告分類管理為主
列表查詢	支援列表可用日期區間搜尋列表可用關鍵字搜尋	可依版型設計可設計內容列表可搭配分類、標籤、關鍵字與全文檢索	系統預設使用系統預設公告列表直接列出主題與內容	支援收件匣寄件匣主題式對話紀錄
全文檢索	可依需求設計可依公告資料與搜尋需求客製	支援可進全文檢索適合長期內容查找	非主要功能偏系統公告通知，不以全文檢索為主要設計	非主要功能偏訊息收發，不以全文檢索為主要設計
版本歷史	非主要功能偏正式公告發布與接收對象管理	支援支援多版本歷史適合內容修訂與長期維護	非主要功能不以內容版本控管為主	對話紀錄保留主題式對話紀錄不是內容版本歷史
PDF 轉出	非主要功能不以 PDF 轉出為主要功能	支援可轉成 PDF	非主要功能不以 PDF 轉出為主要功能	不適用偏訊息收發，不適合作為 PDF 內容轉出
前台展示版型	可客製可客製列表版型可客製檢視版型適合正式公告列表與公告檢視頁	彈性高可設計列表版型可設計檢視版型適合輪播、縮圖摘要、頁籤與分頁列表	彈性較低不能設計列表套版不能設計檢視套版系統直接列出主題與內容	訊息介面以收件匣、寄件匣與對話紀錄為主不適合作為首頁公告展示主體
客製化彈性	高可依正式公告流程與版型調整適合企業內部公告管理規格	高可依 WCM 結構、版型、權限與搜尋設計適合內容管理型公告	低偏系統預設功能適合快速使用，不適合大幅調整版型	中偏訊息傳送與收發紀錄可依站內訊息需求調整
主要限制	多語系內容能力較弱較偏正式公告管理，不是完整 WCM 內容管理	不是以已讀未讀或個人訊息為核心若需要通知追蹤，需搭配流程或通知設計	版型彈性低沒有流程主旨與內容無多語系	不適合正式公告發布不適合內容型展示沒有流程

以上比較可作為 EIP 公告訊息功能選型參考。正式公告、內容發布、系統通知與站內訊息並非互相取代，而是依照訊息類型、接收對象、通知方式、流程控管與前台呈現需求分工使用。

適用情境

依訊息用途快速判斷適合的發布機制

不同訊息發布機制適合處理不同類型的公告、通知與站內訊息。可先依照訊息的正式程度、接收對象、內容格式、是否需要流程與是否需要已讀未讀管理，判斷適合使用的機制。

正式公告、制度發布、部門通知

需要指定發布單位、接收單位或接收人員，並控管公告期間、置頂、重要性與附件。

加值型公告

最新消息、活動資訊、多語系圖文內容

需要圖片、附件、分類、標籤、全文檢索、版本歷史，或需要以內容管理方式長期維護。

內容型公告

系統公告、角色通知、站台通知

需要快速使用 Liferay 內建公告功能，依角色、站台或組織範圍發送系統公告。

Announcements Portlet

指定同仁通知、多人訊息、內部提醒

需要像站內信一樣指定收件者，並保留收件匣、寄件匣、附件與對話紀錄。

站內訊息

需要簽核後再發布公告內容

若公告或內容需要先經主管、承辦單位或管理者審核，應選擇可搭配流程的機制。

加值型公告 / 內容型公告

需要追蹤已讀未讀或訊息接收狀態

若重點在於使用者是否已讀、未讀，或需要收發紀錄，應選擇有閱讀狀態設計的機制。

Announcements Portlet / 站內訊息

實際規劃時，這些機制可以分工使用：正式公告可由加值型公告處理，長期內容與多語系資訊可由內容型公告管理，系統公告可使用 Announcements Portlet，個人或多人訊息則可透過站內訊息傳送。