客戶訂單入口

Customer Order Portal

從客戶指定規格下單,到供應商詢價協作

客戶訂單入口平台適合製造業、客製化產品與專案式訂單情境,讓企業客戶可透過入口網站填寫產品規格、選配項目、數量、附件與報價需求。訂單送出後,企業內部可進行審核、成本與毛利試算,並依物料、成分、零組件或加工需求,串接供應商入口進行詢價與交期協作。

本頁聚焦於客戶下單與供應鏈協作流程,與一般售後服務、RMA、問題提報或知識庫型的 Customer Portal 不同,主要目的在於把客戶需求轉成可審核、可報價、可詢價與可追蹤的供應鏈作業。

客製規格訂單 產品選配下單 報價需求送審 供應商入口詢價
Customer Order Portal 客戶訂單入口平台,客製規格下單、產品選配、報價需求與供應商入口詢價協作流程