隨著企業數位轉型需求持續提升，愈來愈多企業開始規劃導入企業資訊入口平台（ Enterprise Information Portal， EIP ），希望透過單一平台整合內部資訊、工作流程與各項應用系統。然而，當企業正式啟動導入評估時，資訊部門往往成為最先參與討論與規劃的單位。 對多數 IT 主管而言， EIP 並不是單純新增一套系統，而是牽涉企業資訊架...
員工體驗平台 exp
公司決定導入 EIP 前， IT 主管最常問的問題
員工入口系統導入前，你應該先問的 5 個問題
隨著企業數位轉型逐漸成為組織發展的重要課題，越來越多企業開始規劃導入企業資訊入口平台（ EIP ），希望透過單一平台整合企業內部資訊、工作流程與系統資源。然而， EIP 並不只是建立一個內部網站或公告平台，而是重新整合企業資訊流、工作流程與員工工作模式的重要工程。 許多企業在評估導入時，往往將重點放在功能數量，認為功能越多代表系統越完整，但實際上真正影...
員工入口網與員工體驗平台有什麼不同？企業升級前必讀
從 EIP 員工入口網到員工體驗平台，了解企業如何整合公告、待辦、流程簽核與內部服務，打造更順暢的數位工作體驗。 企業導入內部資訊平台時，常會聽到「員工入口網」、「EIP 企業資訊入口」、「員工體驗平台」等名詞。這些系統看起來都與員工日常工作有關，也都可能包含公告、文件、表單、待辦事項與常用系統連結，因此在規劃升級時，容易被放在一...
什麼是全面體驗 (TX)？為什麼您的數位化策略總是差強人意？
您已投入巨資進行數位轉型。您擁有現代化的入口網站、煥然一新的客戶體驗流程，以及數量可能多到令人眼花撩亂的SaaS工具。然而，客戶仍然會遇到各種障礙，員工仍然會尋找變通方法，流程仍然會在後台的某些環節停滯不前。 對於大多數IT和數位化領導者來說，這是一種常見的挫折感，而坦白說，這與介面外觀無關。問題在於前端與後端底層技術之間缺乏真正的連結。再多的使用者體...
企業為什麼需要福委會管理系統？打造高向心力組織的數位關鍵
在企業競爭日益激烈的時代，「人才留任」與「員工滿意度」已成為企業永續發展的重要指標，而職工福利委員會正是影響員工體驗的核心單位。許多企業投入大量預算規劃福利制度，卻因管理方式仍停留在人工或半數位階段，導致執行效率不彰、資訊不透明，甚至造成員工誤解與抱怨。 這些問題的根本原因並非福利不足，而是管理模式缺乏系統化工具。 傳統福委會常見痛點 ...
2022 年值得關注的主要員工體驗趨勢
如果 2021 年是為員工旅程建立基礎設施並加速流程的一年，那麼影響 2022 年成功的趨勢是什麼？ 2021 年是關注數位工作場所及其周圍流程的一年。在疫情挑戰或新競爭對手的推動下，各種規模的組織都開始優先考慮員工旅程。那麼，如果 2021 年是為員工旅程建立基礎設施並加速流程的一年，那麼影響 2022 年成功的趨勢是什麼？ ...
現代內聯網的興起：成為職場英雄
是什麼讓現代 Intranet 變得現代？ “內聯網”一詞是否會讓人想起雜亂的文件共享或永無休止的鏈接頁面的噩夢，導致您無法找到所需的內容？ 據 Forrester 稱，大多數內聯網中這種糟糕的使用者體驗和缺乏以員工為中心的功能導致許多員工將其列為最不喜歡的工作場所工具。 然而，內部網對於員工的成功仍然非常關鍵，因此對企業也至關重要。但為了讓員工...
如何以數位體驗平台提高員工參與度
通過強大的內部網站重新吸引您的員工 即使員工可能在辦公室，他們也可能不會將精力或激情投入到工作中。 這些不敬業的員工比人們想像的更為普遍。超過一半的美國工人即使在場，但卻沒有認真投入工作。蓋洛普估計，這會使公司每年損失 450 至 5500 億美元的生產力。 員工參與度是指員工對組織及其目標的情感承諾 - 它不一定等同於員工的...
什麼是數位轉型(Digital Transformation)？
數位轉型(Digital Transformation) 是根據數位技術的可用性和可負擔性重新思考一個人的商業模式或業務流程的過程。 它需要整個組織的協調，因為它應用新技術從根本上改變了業務開展的方式。 對於當今的許多企業而言，數位轉型的驅動力是通過改善客戶體驗獲得競爭優勢的機會。 技術進步創造了客戶時代 據 Forrester 稱，過...
員工入口網有哪些效益？從 EIP 打造更順暢的數位工作平台
從公告發布、文件查詢到流程簽核，打造更有效率的 EIP 數位工作平台 員工入口網是企業資訊入口 EIP 最常見的應用型態之一。它不只是公司內部首頁，也不只是放置系統連結的入口頁，而是將公告、文件、待辦事項、流程簽核、常用系統、知識內容與員工服務集中在同一個平台，讓員工可以更快速完成日常工作。 當企業規模逐漸擴大，部門、據點、系...
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